КИЙ АВИА - ведущая компания в сфере туризма в Украине

За более чем 20 лет истории компания КИЙ АВИА собрала уникальный портфель туристических услуг, позволяющий полностью оправдать любые ваши ожидания от путешествия: независимо от цели, формата или пункта назначения. Что бы вы ни выбрали – пакетные туры для всей семьи, индивидуальное планирование путешествий, корпоративный ивент, деловую или luxury поездку – можете быть уверенными, что все заботы об организации поездки мы возьмем на себя. Вам остается лишь одно – наслаждаться новыми эмоциями, которые льются через край!

Аккредитация IATA
Аккредитация Международной ассоциации воздушного транспорта IATA с 1996 года
Сертификат
Государственного департамента авиационного транспорта Украины
Лицензия
Государственного агентства Украины по туризму и курортам на право осуществления туроператорской деятельности

История

1991
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2005
2006
2007
2008
2010
2011
2013
2015
2016
2017
2018

Современная история компании КИЙ АВИА. ведет отсчет с 1991 года. Но мало кто знает, что ранее предприятие являлось структурным подразделением украинского Управления гражданской авиации и входило в состав «Аэрофлота».
В период активного масштабирования бизнеса и увеличения количества региональных представительств, компания КИЙ АВИА прошла процедуру аккредитации Международной ассоциации воздушного транспорта IATA и получила соответствующий сертификат №72-3 2001. Его наличие подтверждает компетентность и надежность компании, квалификацию персонала и длительность присутствия на рынке.
Аккредитация IATA позволила масштабно заняться продажей билетов на рейсы международных авиакомпаний, которые начали осваивать украинский рынок еще с 1991 года.
До этого времени основной специализацией компании была продажа билетов на внутренние и международные авиарейсы. С ростом сети возникла необходимость предоставления сопутствующих услуг. Так в 1997 году появилось Дочернее предприятие Туристическое агентство КИЙ АВИА, в 1999-м – сеть по продаже железнодорожных билетов ООО КИЙ АВИА Экспресс и ПАО СК КИЙ АВИА Гарант, занимающаяся страхованием туристов. В 2002 году компания вместе с ООО КИЙ АВИА Карго освоила сектор грузовых перевозок. Так из авиакассы КИЙ АВИА трансформируется в масштабного игрока.
Начало сотрудничества с компанией Galileo – глобальной дистрибьюторской системой (GDS) – послужило важной вехой в цепочке освоения новых технологий. Появилась возможность выписывать авиабилеты в едином удобном сервисе, а не локально в системах авиакомпаний, как это было ранее.
В компании происходят кадровые изменения и штат наполняется большим количеством молодых и амбициозных сотрудников. Для многих из них это было первое место работы,что давало благодатную почву для взращивания сильных специалистов. Возникает потребность в создании собственного обучающего центра – уникального для тех времен явления в Украине. Около 95% сотрудников, окончивших курсы повышения квалификации, работают в компании и по сей день.
Каждый третий международный билет, выпущенный в Украине, был продан в сети КИЙ АВИА.
Уже тогда компании удалось заключить более 100 контрактов со всеми ключевыми авиаперевозчиками. КИЙ АВИА – единственная компания, реализующая не только авиабилеты, но и сопутствующие туристические услуги.
В зданиях Верховной Рады, Администрации президента Украины, Министерства иностранных дел были расположены кассы КИЙ АВИА.
В это время состоялась первая итерация одного из самых уникальных решений для рынка тревел-индустрии – «Корпоративной интегрированной системы управления предприятиями» (КИСУП). С ее помощью можно было автоматизировать внутренние производственные процессы: вести учет продаж, внутренний документооборот и анализировать полученные данные.
Начало работы с самым современным поставщиком IT-решений для тревел-индустрии – компанией Amadeus. Совместная работа двух лидеров рынка базировалась на изучении потребностей КИЙ АВИА, последующей разработке новых решений и совместном их тестировании в рабочих условиях. Это был технологический прорыв. Сейчас продукты, созданные в коллаборации с Amadeus, присутствуют на более чем 130 рынках.
В активе КИЙ АВИА появляется первый международный корпоративный клиент –The Coca-Cola Company.
В это же время происходит выпуск первого железнодорожного билета по безналичному расчету.
Сеть филиалов компании выходит за рамки Украины: так, в 2004 году был открыт офис в Москве, а в 2007 – в Минске.
Активное освоение рынка бизнес-тревела повлекло за собой спрос на продажу железнодорожного контента, а также отельных предложений на территории Украины.
Компания КИЙ АВИА победила в номинации Best Travel Agency in Ukraine по результатам опроса читателей газеты Kyiv Post.
Сотрудничество с новым международным клиентом – компанией Procter & Gamble. В это же время создается первый полноценный имплант-офис с отдельной IATA аккредитацией на территории компании, благодаря чему стало возможным оказание всего спектра туристических услуг сотрудниками КИЙ АВИА непосредственно на территории клиента.
КИЙ АВИА присоединяется к новой системе взаиморасчетов «BSP Украина». На смену бумажным приходят нейтральные бланки билетов IATA, заполнять которые могли только организации, аккредитованные по международным стандартам. В результате чего КИЙ АВИА расширила число сертифицированных локаций до 26-ти стала единственной компанией, имеющей аккредитованные филиалы в каждом региональном центре страны.
Подписание эксклюзивного контракта с венгерской бюджетной авиакомпанией Wizzair.
Запуск онлайн-продаж выходит на качественно новый уровень. До этого, начиная с 1997 года, на сайте kiyavia.com работали всего несколько сотрудников и предоставляли онлайн-консультации путешественникам.
Выход за рамки сферы В2С, происходит заключение договоров с юридическими лицами и последующее прочное закрепление позиций в секторе В2В.
Внедрение в работу системы электронного документооборота (СЭД) дало возможность хранения информации на выделенных серверах и внесения данных управленческого и финансового учета в полуавтоматическом режиме.
Запуск онлайн-проекта tetris.aero.
Происходит активное расширение портфолио клиентов, среди которых как украинские, так и международные корпорации. Наблюдается тенденция перехода туристов из офлайна в онлайн, что стало поводом для смены вектора развития бизнеса и перехода из авиационного сегмента в сектор продажи туристических и сопутствующих услуг.
«КИЙ АВИА» – спонсор развлекательного реалити-шоу «Большие гонки», являющегося украинской адаптацией популярного американского реалити The Amazing Race.
Продолжение активного освоения сегмента бизнес-тревела. Благодаря KIYAVIA MICE-туризм, специализирующийся на обслуживании корпоративного сектора, проведении соответствующих ивентов и мероприятий, выходит на новый уровень. Если в 2015 году компания провела всего 170 мероприятий международного масштаба, то в 2018 году это количество возросло до 871.
Начало сотрудничества с еще одной GDS – Sabre – дает возможность держать руку на пульсе всех технологических новинок и предоставлять клиентам самый полный пакет туристических услуг.
Запуск и масштабирование нового incoming-направления Travel Provider in Ukraine, основная задача которого – знакомство частных и бизнес-путешественников с Украиной и развитие туристической привлекательности нашей страны для иностранных туристов.
Завершен процесс трехлетней интеграции системы нового поколения ERP, разработанной и написанной в соответствии с индивидуальными требованиями компании. Благодаря новым технологиям все процессы, связанные с обработкой и хранением данных, происходят полностью автоматически.
Запуск направления Travel Agency Community, призванного обеспечить предоставление партнерских услуг и сервисов туристическим агентствам.
Сегодня компания КИЙ АВИА держит новый курс развития. Имея за плечами более чем 20-летний опыт работы и самое большое портфолио по спектру предлагаемых услуг, мы готовы еще сильнее укреплять свои позиции в туристическом секторе и стать эталоном, на который равнялись бы другие.

Основные преимущества

Высококвалифицированный персонал
Собственные курсы повышения квалификации, которые проходят все наши специалисты – гарантия того, что с нами работают профессионалы в области туризма. Более 400 сотрудников, компетентная поддержка клиентов в режиме 24/7, во всех регионах Украины.
Более 20 лет успешной работы
Полный портфель тревел-услуг, прямые контракты с надежными поставщиками – туроператорами, отелями, транспортными компаниями – позволяют обеспечивать клиентов эксклюзивными ценами и оперативно решать любые вопросы.
Мультифункциональная компания
КИЙ АВИА – уникальный туристический провайдер. Обслуживание частных и корпоративных клиентов, VIP-туризм, собственные компании, предоставляющие сопутствующие услуги, масштабная партнерская сеть.
Широкое региональное покрытие
Мы позаботились о том, чтобы тревел-агент всегда находился рядом, и открыли для вас 40+ офисов в Украине и не только. Переступив порог одного из них, можете быть уверенными, что запланированная поездка пройдет на высшем уровне, без лишних забот.
Международное признание
КИЙ АВИА – одна из первых украинских туристических компаний, получившая аккредитацию Международной ассоциации воздушного транспорта IATA в 1996 г. Первый международный корпоративный контракт мы подписали в 2003, сейчас в нашем активе их более 250.
Предоставление сопутствующих услуг
Активный рост сети вызвал необходимость в масштабировании бизнеса. Чтобы предлагать клиентам полный спектр тревел-услуг, мы открыли сопутствующие компании, занимающиеся грузоперевозками и страхованием.