Как действовать при потере автобусных билетов? Полезные советы пассажирам

При потере билета на автобус руководствуются несложными правилами перевозки пассажиров. Логика в этих правилах проста - если пассажира нет в базе данных и нельзя определить, что он покупал билет, то восстановить утерянный документ невозможно.

Можно ли восстановить утерянный билет на междугородний автобус?

На пригородные и внутренние междугородние рейсы данные пассажира в базу не вносят. Значит, при потере такого билета, его восстановить нельзя.

Как восстановить билет на международные автобусные рейсы?

Другое дело - международные рейсы. Тут данные пассажира заносят в базу по его паспорту. Соответственно если билет на автобус был утерян, достаточно предъявить паспорт туда, где совершалась покупка. На автовокзале или в агентстве, такой проездной документ обязательно восстановят.

Есть и исключение. Если вы приобрели и потеряли билет с открытой датой, то его не восстановят ("Правила перевозки пассажиров на международных рейсах")

Электронная версия автобусного билета

Проще всего дело обстоит при оформлении проездного документа в электронном виде. При онлайн покупке пассажир оставляет на сайте свои данные, номер телефона и банковской карты. Эти данные, естественно, сохраняются как и электронная версия билета в Личном кабинете на сайте или в вашей электронной почте (e-mail).

В этом случае при утере распечатки, можно сделать другую распечатку сколько угодно раз и потери бояться не стоит.

Резюме

• На пригородный рейс автобусный билет не восстанавливается.
• На внутренний междугородний рейс - не восстанавливается.
• На международный рейс восстанавливается на автовокзале или в агентстве.
• Утерянный автобусный билет с открытой датой не восстанавливается.
• Электронная версия проездного документа восстанавливается самостоятельно.

Полезные советы. Как обезопасить себя от потери документа на проезд

1. Можно положить его вместе с другими документами, например, в заграничный паспорт и взять с собой только перед поездкой. Причём, паспорт и билет лучше держать там, откуда их можно легко и быстро извлечь. Оптимально подходит поясная сумочка.
2. Можно использовать и внутренний карман одежды, но это менее надёжно и не совсем удобно, если вы решите снять куртку или пиджак, куда положили документы.
3. Не стоит использовать для хранения документов наружные карманы одежды, сумок или рюкзаков. Особенно если они не застегиваются.

Резюме. Как уберечься от потери или кражи

• Держите международный проездной документ вместе с заграничным паспортом
• Держите паспорт и билет в надёжном и легкодоступном месте.
• Не используйте для хранения документов наружные карманы одежды, рюкзака или сумки.
• Лучшая гарантия от потери - хранить билет на автобус в электронном виде на телефоне.