Рассмотрение возврата денежных средств за билеты и бронирование отеля

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что с 18.03.2020 все офисы «КИЙ АВИА» переходят на дистанционную форму работы из-за карантина, связанного с COVID-19, действие которого продолжится как минимум до 11.05.2020.

Для получения консультаций в этот период Вы, как всегда, можете обращаться в круглосуточный контактный центр компании по телефону 0800500556 или к ответственным менеджерам, которые будут доступны по мобильным телефонам и электронной почте.

Мы просим Вас с пониманием отнестись к ситуации, сложившейся из-за мировой пандемии. Со своей стороны, хотим заверить Вас, что мы прилагаем все усилия для решения Ваших вопросов, но из-за большого количества обращений возможны задержки в ответах и ​​обработке всех запросов. Поэтому мы просим Вас не волноваться и сохранять спокойствие.

Все заявки будут гарантированно приняты и рассмотрены. В случае, если авиакомпании / провайдеры / поставщики услуг подтвердят выплаты за неоказанные Вам услуги и вернут эти средства на расчетный счет ЧАО «КИЙ АВИА», Вы сможете получить денежные средства в объеме, подлежащем Вам к возврату, по окончании срока объявленного в государстве карантина по месту приобретения услуг.

Заявку на возврат средств за ранее приобретенные услуги вы можете оставить у нас на сайте, воспользовавшись специальной формой ниже.