КИЙ АВІА - провідна компанія у сфері туризму в Україні

За більш ніж 20 років історії компанія КИЙ АВІА зібрала унікальний портфель туристичних послуг, що дозволяє повністю виправдати будь-які ваші очікування від подорожі: незалежно від мети, формату або пункту призначення. Що б ви не обрали – пакетні тури для всієї родини, індивідуальне планування подорожей, корпоративний івент, ділову або luxury поїздку – можете бути впевненими, що всі турботи про організацію мандрівки ми візьмемо на себе. Вам залишається лише одне – насолоджуватися новими емоціями, які ллються через край!

Акредитація IATA
Акредитація Міжнародної асоціації повітряного транспорту IATA з 1996 року
Сертифікат
Державного департаменту авіаційного транспорту України
Ліцензія
Державного агентства України з туризму та курортів на право здійснення туроператорської діяльності

Історія

1991
1992
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2005
2006
2007
2008
2010
2011
2013
2015
2016
2017
2018

Сучасна історія компанії КИЙ АВІА веде відлік з 1991 року. Але мало хто знає, що раніше підприємство було структурним підрозділом українського Управління цивільної авіації і входило до складу «Аерофлоту».
У 1992 році, в результаті програми реструктуризації, компанія отримала назву «Київське зональне агентство повітряних сполучень» і стала першою самостійною структурою серед всіх, що входили до складу «Аерофлоту». У 1994 до цієї назви додали КИЙ АВІА, згодом від першої частини відмовилися, і компанія набула лаконічну назву, котра використовується і сьогодні.
В період активного масштабування бізнесу і збільшення кількості регіональних представництв, компанія КИЙ АВІА пройшла процедуру акредитації Міжнародної асоціації повітряного транспорту IATA і отримала відповідний сертифікат №72-3 2001. Його наявність підтверджує компетентність і надійність компанії, кваліфікацію персоналу і тривалість присутності на ринку.
Акредитація IATA дозволила масштабно зайнятися продажем квитків на рейси міжнародних авіакомпаній, які почали освоювати український ринок ще з 1991 року.
До цього часу компанія спеціалізувалася лише на продажу квитків на внутрішні й міжнародні авіарейси. З ростом мережі виникла необхідність надання супутніх послуг. Так в 1997 році з'явилося Дочірнє підприємство Туристичне агентство КИЙ АВІА, в 1999 р. – мережа з продажу залізничних квитків ТОВ КИЙ АВІА Експрес і ПАТ СК КИЙ АВІА Гарант, що займається страхуванням туристів. У 2002 році компанія разом з ТОВ КИЙ АВІА Карго освоїли сектор вантажних перевезень. Так із авіакаси КИЙ АВІА трансформується в масштабного гравця.
Співпраця з компанією Galileo – глобальною дистриб'юторською системою (GDS) – стала важливою віхою в ланцюжку освоєння нових технологій. З'явилася можливість виписувати авіаквитки в єдиному зручному сервісі, а не локально в системах авіакомпаній, як це було раніше.
В компанії відбуваються кадрові зміни і штат наповнюється великою кількістю молодих і амбітних співробітників. Для багатьох з них це було перше місце роботи, що давало благодатний грунт для вирощування сильних фахівців. Виникає потреба в створенні власного навчального центру – унікального тоді явища в Україні. Близько 95% співробітників, яка закінчили курси підвищення кваліфікації, працюють в компанії і сьогодні.
Кожен третій міжнародний квиток, випущений в Україні, був проданий в мережі КИЙ АВІА.
Уже тоді компанії вдалося укласти понад 100 контрактів з усіма ключовими авіаперевізниками. КИЙ АВІА – єдина компанія, яка реалізує не тільки авіаквитки, але і супутні туристичні послуги.
У будівлях Верховної Ради, Адміністрації президента України, Міністерства закордонних справ були розташовані каси КИЙ АВІА.
У цей час відбулася перша ітерація одного з найунікальніших рішень для ринку тревел-індустрії – «Корпоративної інтегрованої системи управління підприємствами» (КІСУП). З її допомогою можна було автоматизувати внутрішні виробничі процеси: вести облік продажів, внутрішній документообіг і аналізувати отримані дані.
Початок роботи з найсучаснішим постачальником IT-рішень для тревел-індустрії – компанією Amadeus. Спільна робота двох лідерів ринку базувалася на вивченні потреб КИЙ АВІА, подальшій розробці нових рішень і спільному їх тестуванні в робочих умовах. Це був технологічний прорив. Зараз продукти, створені в колаборації з Amadeus, присутні на більш ніж 130 ринках.
В активі КИЙ АВІА з'являється перший міжнародний корпоративний клієнт – The Coca-Cola Company.
В цей же час відбувається випуск першого залізничного квитка за безготівковим розрахунком.
Мережа філій компанії виходить за межі України: так, в 2004 році був відкритий офіс в Москві, а в 2007 – в Мінську.
Активне освоєння ринку бізнес-тревела спричинило попит на продаж залізничного контенту, а також готельних пропозицій на території України.
Компанія КИЙ АВІА перемогла в номінації Best Travel Agency in Ukraine за результатами опитування читачів газети Kyiv Post.
Співпраця з новим міжнародним клієнтом – компанією Procter & Gamble. В цей же час створюється перший повноцінний імплант-офіс з окремою IATA акредитацією на території компанії, завдяки чому стало можливим надання всього спектру туристичних послуг співробітниками КИЙ АВІА безпосередньо на території клієнта.
КИЙ АВІА приєднується до нової системи взаєморозрахунків «BSP Україна». На зміну паперовим приходять нейтральні бланки квитків IATA, заповнювати які могли тільки організації, акредитовані за міжнародними стандартами. В результаті чого КИЙ АВІА розширила число сертифікованих локацій до 26-ти і стала єдиною компанією, що має акредитовані філії в кожному регіональному центрі країни.
Підписання ексклюзивного контракту з угорської бюджетною авіакомпанією Wizzair.
Запуск онлайн-продажів виходить на якісно новий рівень. До цього, починаючи з 1997 року, на сайті kiyavia.com працювали всього кілька співробітників і надавали онлайн-консультації мандрівникам.
Вихід за рамки сфери В2С, відбувається укладення договорів з юридичними особами та подальше міцне закріплення позицій в секторі В2В.
Впровадження в роботу системи електронного документообігу (СЕД) дало можливість зберігання інформації на виділених серверах і внесення даних управлінського і фінансового обліку в напівавтоматичному режимі.
Запуск онлайн-проекту tetris.aero.
Відбувається активне розширення портфоліо клієнтів, серед яких як українські, так і міжнародні корпорації. Спостерігається тенденція переходу туристів з офлайна в онлайн, що стало приводом для зміни вектора розвитку бізнесу і переходу з авіаційного сегмента в сектор продажу туристичних та супутніх послуг.
КИЙ АВІА – спонсор розважального реаліті-шоу «Великі перегони», що є українською адаптацією популярного американського реаліті The Amazing Race.
Активне освоєння сегменту бізнес-тревел. Завдяки КИЙ АВІА MICE-туризм, що спеціалізується на обслуговуванні корпоративного сектора, проведенні відповідних івентів і заходів, виходить на новий рівень. Якщо в 2015 році компанія провела всього 170 заходів міжнародного масштабу, то в 2018 році ця кількість зросла до 871.
Початок співпраці з ще однією GDS – Sabre – дає можливість тримати руку на пульсі всіх технологічних новинок і надавати клієнтам найповніший пакет туристичних послуг.
Запуск і масштабування нового incoming-напрямку Travel Provider in Ukraine, основне завдання якого – знайомство приватних і бізнес-мандрівників з Україною, а також розвиток туристичної привабливості нашої країни для іноземних туристів.
Завершено процес трирічної інтеграції системи нового покоління ERP, розробленої і написаної відповідно до індивідуальних вимог компанії. Завдяки новим технологіям всі процеси, пов'язані з обробкою і зберіганням даних, відбуваються повністю автоматично.
Запуск напрямку Travel Agency Community, покликаного забезпечити надання партнерських послуг і сервісів туристичним агентствам.
Сьогодні компанія КИЙ АВІА дотримується нового курсу розвитку. Маючи за плечима більш ніж 20-річний досвід роботи і найбільше портфоліо тревел-послуг, ми готові й надалі зміцнювати свої позиції в туристичному секторі та стати еталоном, на який рівнялися б інші.

Основні переваги

Висококваліфікований персонал
Власні курси підвищення кваліфікації, які проходять всі наші фахівці – гарантія того, що з нами працюють професіонали в галузі туризму. Понад 400 співробітників, компетентна підтримка клієнтів в режимі 24/7, в усіх регіонах України.
Мультифункціональна компанія
КИЙ АВІА – унікальний туристичний провайдер. Обслуговування приватних і корпоративних клієнтів, VIP-туризм, власні компанії, що надають супутні туристичні послуги, масштабна партнерська мережа.
Більше 20 років успішної роботи
Повний портфель тревел-послуг, прямі контракти з надійними постачальниками – туроператорами, готелями, транспортними компаніями – дозволяють забезпечувати клієнтів ексклюзивними цінами і оперативно вирішувати будь-які питання.
Широке регіональне покриття
Ми подбали про те, щоб тревел-агент завжди знаходився поруч, і відкрили для вас 40+ офісів в Україні і не тільки. Переступивши поріг одного з них, можете бути впевненими, що запланована мандрівка пройде на вищому рівні, без зайвих турбот.
Міжнародне визнання
КИЙ АВІА – одна з перших українських туристичних компаній, що отримала акредитацію Міжнародної асоціації повітряного транспорту IATA в 1996 р. Перший міжнародний корпоративний контракт ми підписали в 2003, зараз в нашому активі їх більше 250.
Надання супутніх послуг
Активне зростання мережі викликало необхідність у масштабуванні бізнесу. Щоб пропонувати клієнтам повний спектр тревел-послуг, ми відкрили супутні компанії, що займаються вантажоперевезеннями і страхуванням.