Аеропорт "Одеса": онлайн табло, авіаквитки, як дістатися, інформація.

Популярні запитання та відповіді

• Чи є в аеропорту "Одеса" обмін валют? Які години роботи?

  Пункти обміну валют доступні для пасажирів одеського аеропорту цілодобово. Вони знаходяться в залі прильоту міжнародних рейсів і на першому поверсі старого терміналу, а також в залі прибуття нового терміналу. 

• Чи є парковка в аеропорту "Одеса" і яка вартість?

  Перебування на стоянках протягом першої доби надається безкоштовно пільговим категоріям громадян: інвалідам першої та другої груп, посадовим особам СБУ та МВС, учасникам АТО. Подальше перебування сплачується згідно з тарифами.

   

  Порядок в'їзду до автостоянок:

  • При в'їзді на стоянку натисніть кнопку на стійці реєстрації та отримайте талон. Паркувальна система автоматично зафіксує час в'їзду автомобіля на стоянку.
  • Після отримання картки шлагбаум автоматично відкривається, дозволяючи в'їзд.
  • При виїзді зі стоянки віддайте реєстраційну картку оператору, який зробить розрахунок.
  • Будь ласка, сплатіть за час перебування стоянки згідно з чеком.

  Парковка №1 - 70 місць 

  Безкоштовно

   

  Парковка №2 - 210 місць, Парковка №3 - 45 місць, Парковка №4 - 30 місць, Парковка №5 - 48 місць

  Вартість: 30 хв. -  30 грн, далі 60 грн/год., доба 1440 грн.

• Чи є в аеропорту "Одеса" безкоштовний W-Fi?

  На території міжнародного аеропорту "Одеса" працює безкоштовний Wi-Fi.

  Щоб скористатися послугою, підключіть Wi-Fi з'єднання на своєму пристрої (ноутбуці, смартфоні, планшеті) та оберіть мережу Free-WiFi-ODESSA-airport.

  Для завершення - авторизуйтеся.

• Якщо в руці метал після операції, які документи потрібно мати для проходження контролю в аеропорту "Одеса"?

  Потрібно взяти знимок та обов’язково довідку від лікаря.

• Як дістатися з/до аеропорта "Одеса" з/до залізничного та з/до автобусного вокзалів?

  Міжнародний аеропорт "Одеса" розташований в південно-західній частині міста за 7,5 км від центру.

  З аеропорту до залізничного вокзалу можна дістатися автобусом № 117 і тролейбусом № 14. В дорозі приблизно 40 хвилин. До центрального автовокзалу потрібно їхати з пересадкою на залізничному вокзалі.

• Чи є банкомати в аеропорту "Одеса"?

  Пасажири аеропорту "Одеса" можуть скористатися послугами банкоматів, які знаходяться на першому поверсі в залах прильоту нового і старого терміналу.

   

  

• Вкрали з валізи речі, куди звернутися в аеропорту "Одеса"?

  Перше, що необхідно зробити, якщо вашого багажу не виявилося в аеропорту прильоту, – звернутися до співробітників Служби розшуку багажу (Lost&Found). В одеському аеропорту їх офіс знаходиться в зоні прильоту внутрішніх та міжнародних рейсів.

  Співробітники служби складуть акт про втрату або PIR (Property Irregularity Report). Якщо авіакомпанія дозволяє відслідковувати ваш багаж онлайн – ви отримаєте 10-значний код, за яким можете слідкувати за статусом пошуку на сайті авіакомпанії.

  Після оформлення акту ви можете покинути аеропорт. Розшук багажу триває 21 день, але, як правило, його знаходять раніше. Коли співробітники служби розшуку знайдуть ваш багаж, вони вам зателефонують.

  Деталі за телефоном:
  +38 (048) 239-35-58
  +38 (050) 494 66 76

• Умови перевезення тварин в аеропорту "Одеса"? Чи потрібно платити?

  Правила перевезення тварин часто відрізняються в залежності від авіакомпанії та країни. Тому ми рекомендуємо проконсультуватися з вашим перевізником та консульством країни призначення, перш ніж планувати авіаподорож зі своїм улюбленцем.

  Однак, є і загальні обов'язкові правила:

  • для перевезення тварини необхідно отримати дозвіл авіакомпанії на транспортування;
  • після отримання дозволу підготуйте необхідний пакет документів відповідно до законодавства України і законодавства країни, до якої буде вивезено тварину;
  • потурбуйтеся також про спеціальний контейнер для перевезення вашого улюбленця.

  Більшість авіакомпаній надає можливість перевозити тварин як у салоні літака, так і в спеціальному багажному відсіку. Але є і такі, що дають дозвіл на перевезення лише в салоні, що відповідно накладає обмеження на вагу і розмір тварини.

  Зверніть увагу, що перевезення тварин не входить до безкоштовної норми ручної поклажі та багажу – ви маєте сплатити спеціальний збір за транспортування. Безкоштовно можете подорожувати літаком лише з собаками-поводирями та службовими собаками незалежно від їхньої ваги та розміру.

  Контактний номер: +38 (0482) 39-32-18

   

• Який транспорт ходить в нічний час з аеропорту "Одеса"?

  Тільки таксі. Останній автобус йде близько 19:00, останній тролейбус близько 20:00

• Лечу з маленькою дитиною, чи є в аеропорту "Одеса" дитяча кімната?

  Для пасажирів з дітьми до 7 років в одеському аеропорту обладнано спеціальну кімнату матері і дитини. У ній є все необхідне для комфортного очікування рейсу з маленькими дітьми: пеленальний столик, утилізатор підгузків, манеж, ліжко, окремий туалет. А також кухня з посудом, стільчиком для годування, електричним чайником, раковиною.

  У старому терміналі кімната знаходиться на другому поверсі, в новому ви зможете знайти її на третьому. Кімната відкрита цілодобово.

  За деталями звертайтеся за тел. +38 (0482) 39-30-25

• Пасажир з обмеженими можливостями, чи можлива прискорена процедура реєстрації на рейс та проходження контролю в аеропорту "Одеса"?

  Для комфорту пасажирів з обмеженими фізичними можливостями в аеропорту "Одеса" створені всі умови: аеропорт обладнаний пандусами, спеціальними вбиральнями, поверхи з’єднують ліфти, а на парковці відведені спеціальні місця. Крім того у пасажирів є можливість очікувати на свій рейс в окремій залі.

  Якщо вам необхідна допомога, будь ласка, зверніться до медичного пункту за тел. +38 (0482) 39-33-53 не менш ніж за 48 годин до вильоту.

  Медичний пункт знаходиться на першому поверсі терміналу та працює цілодобово.

  Професійна група супроводження маломобільних пасажирів потурбується про вас під час перебування в аеропорту та забезпечить максимально швидке і комфортне проходження реєстрації, прикордонного та митного контролю, а також допоможе в оформленні багажу по прильоту і вильоту.

  З терміналу на борт літака та назад маломобільним пасажирам допомагає дістатися амбуліфт. Він забезпечує одночасне транспортування чотирьох осіб та реанімаційного обладнання, і сумісний з усіма типами повітряних суден.

  Для замовлення амбуліфта та отримання детальної інформації звертайтеся до представника вашої авіакомпанії.